1. Quem tem direito
A Aprovação Garantida vale para quem assina os planos Premium e Premium Estendido. O Plano Gratuito e o Plano PRO não têm Aprovação Garantida.
2. O que conta como objetivos cumpridos
O app acompanha três objetivos. Para ter direito à devolução, os três precisam estar cumpridos nos registros da sua conta:
- Temas: em cada tema com questões adaptadas disponíveis na plataforma, terminar o quiz com 100% de acertos e 3 estrelas. Vale o seu melhor resultado em cada tema.
- Simulado: concluir pelo menos um Simulado de questões originais com pelo menos 50% de acertos.
- Simulado de questões adaptadas: concluir pelo menos um simulado de questões adaptadas, no modelo de prova em vigor na plataforma, com pelo menos 70 acertos.
Contam os temas ativos na plataforma no momento da conferência e só os simulados concluídos. A conferência é feita pelos registros de uso da sua conta.
3. Prazos
O Exame de Ordem coberto pela garantia, o prazo para cumprir os objetivos e o prazo para pedir a devolução depois do resultado oficial da 1ª fase serão informados nesta página.
4. Como pedir
Escreva para suporte@oabnamedida.com.br ou chame no WhatsApp (44) 98809-0753, informando seu nome completo e o e-mail da sua conta. Nós conferimos os objetivos na sua conta e respondemos pelo mesmo canal.
Os documentos necessários para comprovar o resultado da prova, o prazo de resposta e a forma de devolução do valor serão detalhados nesta página.
5. Relação com os Termos de uso
A Aprovação Garantida não substitui o direito de arrependimento nem é uma promessa genérica de aprovação. Ela segue a seção de garantia dos Termos de uso.